ご利用ガイド

予約商品・在庫品・発送について

予約商品は、ご注文時に自動的に決済処理され、商品の確保が行われます。予約商品は日本国内での発売後に発送されるため、ご購入から実際の発送までに数か月かかる場合がございます。

商品が倉庫に到着した後、発送準備のため1〜2週間程度お時間をいただくことがあります。複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、最も発売日が遅い予約商品に合わせてまとめて発送されます。

在庫商品のみをご注文いただいた場合は、ご注文日から3〜10営業日以内に発送いたします。ただし、予約商品を含む場合はすべての商品が揃ってから発送されます。

1回のご注文につき、送料は880円（税込）からとなります。

※1注文ごとに送料が発生します。
※離島や一部地域は追加料金が発生する場合があります。

当店で取り扱う海外からの輸入商品の内、輸入時に発生する関税および消費税はすべて弊社が負担いたします。

但し、法令改正等により、予約商品に対する関税・消費税が大幅に変更となった場合には、やむを得ず追加費用をご負担いただく場合がございます。その際は事前にご案内いたします。

原則として返品・返金不可ですが、ご注文商品が在庫切れの場合は返金いたします。不良・破損があった場合はお問い合わせください。状況に応じて返金または交換対応をいたします。

上記以外の理由による返品・返金は承っておりません。