ご利用ガイド

予約商品・在庫品・発送について

予約商品は、ご注文時に自動的に決済処理され、商品の確保が行われます。予約商品は日本国内での発売後に発送されるため、ご購入から実際の発送までに数か月かかる場合がございます。

商品が倉庫に到着した後、発送準備のため1〜2週間程度お時間をいただくことがあります。複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、最も発売日が遅い予約商品に合わせてまとめて発送されます。

在庫商品のみをご注文いただいた場合は、ご注文日から3〜10営業日以内に発送いたします。ただし、予約商品を含む場合はすべての商品が揃ってから発送されます。

お支払い方法

  • 利用可能クレジットカード:Visa / Mastercard / JCB / American Express / Discover
  • お支払いは一括払いのみ
  • コンビニ払い:ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ

送料・配送について

1回のご注文につき、送料は880円(税込)からです。

  • 国内(本州・四国):880円(税込)
  • 九州・北海道:1,100円(税込)
  • 沖縄:1,880円(税込)

※1注文ごとに送料が発生します。
※離島や一部地域は追加料金が発生する場合があります。

関税・消費税について

当店の商品は中国から輸入しておりますが、日本での関税・消費税はすべて弊社が負担いたします。お客様に追加費用は一切かかりません。

返品・交換について

原則として返品・返金不可ですが、ご注文商品が在庫切れの場合は返金いたします。不良・破損があった場合はお問い合わせください。状況に応じて返金または交換対応をいたします。

上記以外の理由による返品・返金は承っておりません。